Manutenção do Sistema de Água e Esgoto
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Eficiência e Satisfação do Cliente Final
DAE - Americana-SPA SCS tecnologia realizou serviços de manutenção no sistema de saneamento da cidade de Americana no final de 2017 e em menos de 2 anos, a avaliação positiva dos serviços prestados foi matéria de artigo do jornal local que constata a percepção do cidadão na melhora da qualidade do serviço.
Na matéria: "Número de reclamações por falta de água cai em Americana", públicada pelo jornal "O Liberal" no caderno cidades, em 03/07/2019 é informado que o número de reclamações caiu quase pela metade ( reduação de 48%).
Para o DAE, a diminuição das reclamações se deve a redução do número de problemas relacionados a interrupção do abatecimento devido a investimentos da autarquia nas trocas e manutenção dos sistemas.
Cliente:

A contratação de empresas terceirizadas de manutenção agilizou o serviço. Também tivemos trocas e desobstrução da rede