Manutenção do Sistema de Água e Esgoto

Eficiência e Satisfação do Cliente Final

DAE - Americana-SP

A SCS tecnologia realizou serviços de manutenção no sistema de saneamento da cidade de Americana no final de 2017 e em menos de 2 anos, a avaliação positiva dos serviços prestados foi matéria de artigo do jornal local que constata a percepção do cidadão na melhora da qualidade do serviço.

Na matéria: "Número de reclamações por falta de água cai em Americana", públicada pelo jornal "O Liberal" no caderno cidades, em 03/07/2019 é informado que o número de reclamações caiu quase pela metade ( reduação de 48%).

Para o DAE, a diminuição das reclamações se deve a redução do número de problemas relacionados a interrupção do abatecimento devido a investimentos da autarquia nas trocas e manutenção dos sistemas.

A contratação de empresas terceirizadas de manutenção agilizou o serviço. Também tivemos trocas e desobstrução da rede

Carlos Zappia, diretor do DAE Americana

em nota publicada no dia 03/07/2019 no jornal O Liberal.

Missão

A missão da SCS é “criar e aplicar soluções no segmento de infraestrutura, prestando serviços comerciais e de engenharia, tornando-se referência de inovação tecnológica e de garantia de qualidade, contribuindo com a modernização dos setores de saneamento e energia, promovendo a preservação dos recursos naturais, a qualidade de vida dos colaboradores, contribuindo para o bem estar da sociedade, com segurança empresarial e garantia de retorno aos seus sócios.”

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